BERITA PERS
INDOBALINEWS - DOKU sebuah platform pembayaran, penyedia solusi pembayaran berbasis teknologi yang melayani kebutuhan pembayaran merchant online di usia ke 16nya memutuskan untuk merambah menjadi perusahaan pembayaran Fintech.
Nabilah Alsagoff, Co-Founder & Chief Operating Officer DOKU menjelaskan bahwa saat ini manfaat DOKU tak hanya sebagai penghubung bisnis mira pembayaran saja.
“Enam belas tahun beroperasi, kini peran DOKU tidak hanya sebatas gerbang pembayaran yang menghubungkan bisnis mitra pembayaran dan merchant saja. Kami terus bertumbuh dan menjadi perusahaan pembayaran Fintech, menambahkan kapabililtas layanan dengan solusi ‘Beyond Payments’ untuk layanan merchant yang lebih optimal, serta bersiap memperluas jangkauan bisnis ke mancanegara," ujar Nabilah dalam acara media gathering di Wanaku Kuta Bali Rabu 25 Oktober 2023.
Baca Juga: Viral 4 Member JKT48 di Iklan Shopee 11.11 Big Sale, Ini Profil Mereka!
Lebih lanjut dikatakannya, salah satu inovasi ‘Beyond Payments’ yang akan segera diluncurkan oleh DOKU bernama Wallet as a Service. Disini DOKU memperluas pemanfaatan lisensi e-wallet yang dimilikinya, dimana e-wallet DOKU akan fokus dikembangkan untuk memperkuat pengelolaan transaksi dalam ekosistem bisnis para merchant.
"Tersedia opsi close-loop-wallet yang dapat digunakan untuk balance management dari tim Finance merchant dan juga open-loop-wallet yang berwujud co-brand e-wallet berbasis kemitraan untuk bisnis yang berbasis produk aplikasi," terangnya lagi.
Dari sisi jangkauan bisnis, DOKU juga akan memperkuat kerja sama guna mempercepat adopsi pembayaran digital dalam lingkungan instansi pemerintahan.
Baca Juga: Mau Ke Luar Negeri? Kenali Dulu Perbedaan Paspor dan Visa
Dalam kesempatan diskusi yang mengangkat tema #DOKUEksplorBali ini juga menjadi momen napak tilas bagi DOKU yang mengawali bisnisnya di Bali pada tahun 2007.
Ditemui saat acara makan siang bersama, Himelda Renuat Co-Founder & Chief Marketing Officer DOKU memaparkan,”Sebagai pionir payment gateway di Indonesia yang terus mengawal transaksi digital para merchant, kami memiliki komitmen untuk selalu menciptakan peluang ekomoni bagi semua melalui layanan yang kami kembangkan. Menyusun strategi dan terus bertransformasi agar dapat menjawab kebutuhan pasar dan tetap relevan dengan jaman yang semakin digital”.
Hingga pertengahan Oktober 2023, tercatat lebih dari 200 juta transaksi merchant telah diproses oleh DOKU, dengan pertumbuhan bisnis rata-rata diatas 80% dari tahun ke tahun. Khusus pulau Bali dan Nusa Tenggara, bisnis DOKU yang telah hadir sejak kuartal pertama 2014 tercatat telah melayani lebih dari 1900 merchant dari industri pariwisata dan edukasi.
Sempat melemah akibat pandemi COVID 19, pertumbuhan industri pariwisata di Bali telah berangsur pulih. DOKU mencatat terjadinya lonjakan transaksi setidaknya 400% dari merchant DOKU di Bali dan Nusa Tenggara.
Baca Juga: Lagi Nganggur? Yuk Intip Ini Link Cari Kerja Remote Perusahaan Luar Negeri dengan Gaji '2 Digit'
Pada pertengahan 2023 DOKU juga telah meluncurkan layanan khusus UMKM yang bernama Jurangan DOKU. Tercatat lebih dari 15,000 UMKM telah terhubung ke layanan Juragan DOKU, baik melalui platform web maupun aplikasi yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Dari sisi metode pembayaran, kepopuleran metode pembayaran QRIS juga patut diperhitungkan. Transaksi berbasis QRIS juga terpantau meningkat tajam sepanjang 2023, dimana menurut data DOKU terjadi peningkatan setidaknya empat kali lipat. Metode pembayaran QRIS juga menduduki peringkat tiga teratas di DOKU selain virtual account dan e-wallet. ***